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Domande frequenti

Risposte brevi alle richieste più comuni. Manca qualcosa? Ci scriva.

Domande frequenti

Cosa fa il prodotto?

Legge ricevute e fatture, propone la registrazione con relativo conto e codice IVA e prepara tutto per il Suo commercialista. Approvi ogni registrazione prima che venga contabilizzata, poi esporti in DATEV o BMD.

L'IA registra le operazioni in autonomia?

No. L'IA crea solo proposte. Una registrazione viene contabilizzata solo dopo che una persona con il ruolo appropriato l'ha approvata.

Quali formati di esportazione sono supportati?

Esportazioni DATEV e BMD per il Suo commercialista, oltre a CSV e PDF. Le fatture attive possono essere create in formato ebInterface o XRechnung, mentre le fatture passive ZUGFeRD vengono lette automaticamente.

A quali Paesi si rivolge Saldek?

Completamente per Austria e Germania: piano dei conti, codici tributari, dichiarazione IVA periodica (UVA o UStVA), contabilità di cassa (E/A o EÜR), regime per le piccole imprese ed esportazione per il consulente fiscale. Negli altri Paesi dell'UE, così come in Svizzera e Liechtenstein, è disponibile il pacchetto base: acquisizione documenti, estrazione con IA, fatturazione ed esportazione per il consulente fiscale, ma senza dichiarazione fiscale specifica per il Paese.

Esiste un obbligo di fatturazione elettronica in Austria?

Per le fatture verso le autorità pubbliche federali sì (ebInterface o PEPPOL). Un obbligo B2B generalizzato non è ancora in vigore in Austria; le normative UE (ViDA) richiederanno fatture elettroniche strutturate per gli scambi B2B transfrontalieri a partire da luglio 2030.

Dove vengono trattati i miei dati?

Saldek funziona sui server di Hetzner in Germania, dove risiede il database con i Suoi dati contabili. I file dei Suoi documenti sono archiviati su Amazon Web Services a Francoforte, in Germania, mentre i backup cifrati del database si trovano su Amazon Web Services nell'UE. Nella modalità standard, TypeSafe e OpenAI analizzano i documenti negli USA, con Google a supporto se OpenAI non è in grado di fornire una risposta utilizzabile; TypeSafe supporta inoltre le proposte di registrazione, la riconciliazione bancaria e la verifica dei duplicati. Saldek trasmette i dati a questi fornitori esclusivamente nell'ambito dei rispettivi accordi sul trattamento dei dati, basando il trasferimento sulle clausole contrattuali tipo dell'UE o sull'EU-US Data Privacy Framework, ed essi li conservano solo per un periodo limitato. Nella modalità «Senza IA», nessun dato viene trasmesso a provider di IA. I Suoi documenti non vengono impiegati per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Tutti i dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy e nell'elenco dei sub-responsabili del trattamento.

Cosa sono i crediti IA?

Il lavoro svolto dall'IA — lettura del documento e preparazione della proposta — è conteggiato in crediti. Ciascun piano include una quota mensile; vede l'utilizzo per ciascun documento e può ricaricare in qualsiasi momento.

Il mio commercialista può lavorare con questo strumento?

Sì. Lo inviti assegnandogli il ruolo di contabile. Potrà visualizzare le registrazioni approvate corredate dei documenti originali ed esportarle in formato DATEV o BMD.

Come funziona la prova gratuita?

Dopo la registrazione può utilizzare tutte le funzionalità per 30 giorni con i crediti inclusi. Non è richiesta alcuna carta di credito. Successivamente sceglie un piano. Senza un piano il Suo account resta consultabile: può ancora visualizzare ed esportare tutto e nulla viene eliminato.

Il prodotto sostituisce il mio commercialista?

No. È un software per la pre-contabilità e non fornisce consulenza fiscale. Le valutazioni e le dichiarazioni fiscali restano di competenza Sua o del Suo commercialista.

Quali lingue sono disponibili?

Tedesco, inglese, turco, francese, italiano, spagnolo, croato e serbo.