Početak
Tarife i stanje kredita
Korišćenje Saldeka zavisi od izabrane tarife i mesečnog stanja kredita. Možete plaćati mesečno ili godišnje; godišnje plaćanje uključuje 2 besplatna meseca (cena deset mesečnih uplata). Pre nego što ugovorite pretplatu, sve funkcije možete da isprobate 30 dana bez obaveza.
Pregled tarifa
- Starter (19 € mesečno): 2.000 kredita mesečno, do 500 dokumenata mesečno i 3 korisnika. Uključuje i kategorije, projekte, uvoz bankovnih izvoda (CSV ili CAMT.053), pregled poreza na dodatu vrednost, izvoz u PDF i CSV i integracije (e-pošta, Gmail, Outlook i Google Drive). Pozvane osobe dobijaju ulogu „Računovođa“.
- Business (49 € mesečno): 10.000 kredita mesečno, do 3.000 dokumenata mesečno i 10 korisnika. Uključuje i upravljanje ulogama, usaglašavanje bankovnih transakcija uz predloge povezivanja, napredne izveštaje, periodične račune, evidenciju aktivnosti i izvoz za DATEV i BMD. U aplikaciji je označena kao „Predloženo“.
- Pro (99 € mesečno): 30.000 kredita mesečno, do 10.000 dokumenata mesečno i 25 korisnika. Obuhvata sve funkcije tarife Business i prioritetnu podršku.
- Enterprise (249 € mesečno): 100.000 kredita mesečno, neograničen broj dokumenata i korisnika. Posebne dogovore i ugovore o nivou usluge možete ugovoriti preko opcije „Kontaktirajte nas“.
Probni period i stanje kredita
Registracija pokreće probni period od 30 dana sa svim funkcijama, 1.000 kredita, do 300 dokumenata i do 3 korisnika. Kreditna kartica nije potrebna. Podsećamo Vas e-poštom 7, 3 i 1 dan pre završetka i na poslednji dan. Probni period sa 1.000 kredita dodeljuje se jednom po osobi: dobija ga samo prva organizacija koju kreirate. Svaka naredna organizacija počinje direktno sa tarifom.
Ako ne izaberete tarifu do kraja probnog perioda, Vaša organizacija prelazi u režim samo za čitanje. I dalje možete da se prijavite, pregledate i pretražujete sve, preuzmete originalne dokumente i kreirate sve izvoze (PDF, CSV, DATEV, BMD, ZIP). Novi dokumenti, AI funkcije, novi računi, uvozi bankovnih izvoda i nova knjiženja se pauziraju; povezani poštanski sandučići i prostor za čuvanje se pauziraju, ali se ne prekidaju. Vaši podaci se ne brišu. Čim izaberete tarifu pod „Naplata“, možete odmah da nastavite.
Krediti se koriste za AI obradu, kao što su očitavanje dokumenta i izrada predloga knjiženja. Broj kredita za jedan dokument nije unapred fiksiran, već zavisi od vrste dokumenta i broja stranica. Pre obrade krediti se rezervišu; neiskorišćeni se vraćaju, a rezervisani krediti ne propadaju ako očitavanje dokumenta ne uspe.
Rok važenja i potrošnja kredita
- Prenos kredita iz tarifa: Neiskorišćeni mesečni krediti iz plaćenih tarifa prenose se u naredni mesec i ističu mesec dana kasnije.
- Režim samo za čitanje: Bez tarife, AI funkcije se pauziraju, tako da se krediti ne troše. Postojeći krediti ističu samo na svoj redovni datum i mogu se ponovo koristiti kada budete imali tarifu.
- Redosled potrošnje: Sistem prvo troši kredite sa najranijim datumom isteka.
- Otkazivanje: Ako otkažete pretplatu, preostali krediti se čuvaju do njihovog redovnog datuma isteka.
- Dodatni paketi: Važe 12 meseci (1.000 kredita za 12 €, 5.000 kredita za 49 €, 20.000 kredita za 149 €).
- Povraćaj novca: Od neiskorišćenih kredita dobijenih uz kupovinu oduzima se srazmeran iznos, ali stanje ne može pasti ispod nule.
- „Pitaj Saldek“: Svaka tarifa uključuje mesečno određen broj AI odgovora bez naknade (Starter 50, Business 300, Pro 1.500, Enterprise 5.000); svaki sledeći AI odgovor košta 1 kredit. U probnom periodu svaki AI odgovor košta 1 kredit. Odgovori iz šablona se ne naplaćuju.
- Glasovni minuti: Svaka tarifa uključuje mesečne glasovne minute za glasovni unos, a probni period uključuje 100 minuta. Preko toga svaki započeti minut košta 1 kredit.
Upravljanje kreditima i tarifama
- Otvorite odeljak „Naplata“: Otvorite meni naloga gore desno i izaberite „Naplata“.
- Proverite potrošnju i stanje: Pogledajte svoju tarifu, preostale kredite i istoriju potrošnje.
- Promenite tarifu ili dopunite kredite: izaberite tarifu na listi tarifa. Nadogradnja: plaćate novu cenu umanjenu za ono što je preostalo od Vaše trenutne tarife, a nova tarifa počinje odmah; manja tarifa važi od kraja plaćenog perioda. Račune, način plaćanja i otkaz pronaći ćete na korisničkom portalu u opciji „Upravljaj naplatom“. Izaberite „Dopunite kredite“ da biste kupili dodatni paket.

Česta pitanja
Da li mi je za probni period potrebna platna kartica?
Ne. Probni period od 30 dana uključuje sve funkcije i 1.000 kredita, a ne morate da unosite podatke o plaćanju. Kada se završi, birate plaćenu tarifu; bez nje, Vaš nalog ostaje dostupan za čitanje i izvoz u režimu samo za čitanje.
Šta se dešava sa neiskorišćenim kreditima?
Neiskorišćeni mesečni krediti iz plaćenih tarifa prenose se još jedan mesec, a zatim ističu. Dodatni paketi kredita važe 12 meseci.
Koliko kredita je potrebno za jedan dokument?
Broj kredita zavisi od vrste dokumenta i broja stranica. Potrebna količina se procenjuje i rezerviše pre obrade, a neiskorišćeni krediti se oslobađaju.
Poslednje ažuriranje: