Piani e crediti

L'uso di Saldek dipende dal piano scelto e dai crediti disponibili ogni mese. Può pagare mensilmente oppure scegliere il pagamento annuale, pari a dieci mensilità e con 2 mesi gratuiti. Prima di sottoscrivere un abbonamento a pagamento, può provare tutte le funzionalità per 30 giorni senza impegno.

Confronto tra i piani

• Starter (19 € al mese): 2.000 crediti al mese, fino a 500 documenti al mese e 3 utenti. Aggiunge categorie, progetti, importazione di estratti conto (CSV o CAMT.053), riepilogo IVA, esportazioni PDF e CSV e integrazioni (e-mail, Gmail, Outlook e Google Drive). Le persone invitate ricevono il ruolo «Contabile».
• Business (49 € al mese): 10.000 crediti al mese, fino a 3.000 documenti al mese e 10 utenti. Aggiunge gestione dei ruoli, riconciliazione bancaria con proposte di abbinamento, rapporti avanzati, fatture ricorrenti, registro di controllo ed esportazione DATEV e BMD. Nell'app è contrassegnato come «Suggerito».
• Pro (99 € al mese): 30.000 crediti al mese, fino a 10.000 documenti al mese e 25 utenti. Include tutte le funzionalità di Business e l'assistenza prioritaria.
• Enterprise (249 € al mese): 100.000 crediti al mese, documenti e utenti illimitati. Gli accordi personalizzati e i Service Level Agreement si definiscono tramite «Contattaci».

Periodo di prova e crediti

Dopo la registrazione inizia automaticamente un periodo di prova di 30 giorni. Comprende tutte le funzionalità, 1.000 crediti, fino a 300 documenti e fino a 3 utenti. Non è richiesta una carta di credito. Le ricordiamo via e-mail 7, 3 e 1 giorno prima della fine e l'ultimo giorno. Il periodo di prova con i 1.000 crediti è disponibile una sola volta per persona: solo la prima organizzazione che Lei crea ne usufruisce. Ogni ulteriore organizzazione inizia direttamente con un piano.

Se non sceglie un piano entro la fine del periodo di prova, la Sua organizzazione passa alla modalità di sola lettura. Può comunque accedere, visualizzare e cercare tutto, scaricare i documenti originali e creare ogni esportazione (PDF, CSV, DATEV, BMD, ZIP). I nuovi documenti, le funzionalità IA, le nuove fatture, le importazioni bancarie e le nuove registrazioni restano sospesi; le caselle collegate e l'archiviazione vengono sospese, non disconnesse. I Suoi dati non vengono eliminati. Non appena sceglie un piano in «Fatturazione», può proseguire subito.

I crediti servono a coprire le operazioni svolte dall'IA, come leggere un documento e preparare una proposta di registrazione. Il costo in crediti varia in base al tipo di documento e al numero di pagine. Prima dell'elaborazione, Saldek riserva i crediti necessari; quelli non utilizzati vengono riaccreditati. Se il documento non viene riconosciuto, i crediti riservati non vengono persi.

Scadenze e regole di utilizzo

• Riporto dei crediti del piano: i crediti mensili non utilizzati nei piani a pagamento passano al mese successivo e scadono alla fine di quel mese.
• Modalità di sola lettura: senza un piano, le funzionalità IA restano sospese, quindi non vengono usati crediti. I crediti esistenti scadono solo alla loro data di scadenza regolare e possono essere riutilizzati quando ha un piano.
• Ordine di utilizzo: il sistema consuma per primi i crediti con la scadenza più vicina.
• Disdetta: se annulla un abbonamento, i crediti rimanenti vengono conservati fino alla loro normale data di scadenza.
• Pacchetti aggiuntivi: i crediti acquistati in pacchetti aggiuntivi scadono dopo 12 mesi (1.000 crediti a 12 €, 5.000 crediti a 49 €, 20.000 crediti a 149 €).
• Rimborsi: in caso di rimborso vengono rimossi, in proporzione, i crediti ancora inutilizzati accreditati con la transazione. Il saldo non scende sotto zero.
• «Chieda a Saldek»: ogni piano include ogni mese risposte AI gratuite (Starter 50, Business 300, Pro 1.500, Enterprise 5.000); ogni risposta AI successiva costa 1 credito. Durante il periodo di prova ogni risposta AI costa 1 credito. Le risposte da modello sono gratuite.
• Minuti vocali: ogni piano include minuti vocali mensili per l’immissione vocale e il periodo di prova ne include 100. Oltre questi, ogni minuto iniziato costa 1 credito.

Gestire il piano e i crediti

1. 1Apra il menu account in alto a destra e selezioni «Fatturazione».
2. 2Consulti il piano, il saldo crediti residuo e lo storico dei consumi.
3. 3Modifichi il piano o ricarichi il saldo: scelga un piano nell'elenco dei piani. Upgrade: paga il nuovo prezzo meno ciò che resta del Suo piano attuale, e il nuovo piano inizia subito; un piano inferiore vale dalla fine del periodo pagato. Fatture, metodo di pagamento e disdetta sono nel portale clienti, tramite «Gestisci fatturazione». Con «Ricarica crediti» acquista un pacchetto aggiuntivo.