Duplicados

Si recibe un justificante por varios canales o lo sube más de una vez por error, Saldek le ayuda a evitar asientos duplicados. La detección de duplicados está incluida en Saldek sin coste adicional, de acuerdo con la política de uso razonable (Fair Use).

Detección durante la revisión

Cuando Saldek detecta una coincidencia con un justificante registrado, muestra un aviso destacado en la vista de revisión: «parece un duplicado de otros n justificantes». También puede consultar el número de duplicados detectados en la página de resumen, en «Documentos».

Qué hacer con los duplicados detectados

1. 1Compruebe el aviso: seleccione los justificantes enlazados para compararlos y confirmar si corresponden a la misma operación.
2. 2Rechace la copia: si se trata del mismo documento enviado de nuevo, seleccione «Rechazar» en la copia recién subida.
3. 3Conserve el original: el justificante recibido primero permanece intacto, tanto si sigue en revisión como si ya está en el libro mayor.

Posible compra duplicada: «¿Comprado dos veces?»

Dos compras con el mismo proveedor, el mismo día y el mismo importe, pero con números distintos, no son un duplicado, aunque pueden ser una compra duplicada. En ese caso, Saldek pregunta una sola vez por la pareja «¿Comprado dos veces?» y muestra ambos documentos uno al lado del otro. Con «Ambas son correctas», las dos compras se mantienen y se contabilizan como siempre; Saldek recuerda su respuesta y no vuelve a preguntar por el mismo proveedor, producto e importe. Con «Cargo duplicado», una compra conserva su asiento, la otra se anota como cargo duplicado y el reembolso del proveedor queda pendiente. El segundo documento se conserva con su archivo y su lectura; solo se descarta su propuesta de asiento aún no contabilizada, para que la compra no se contabilice dos veces.

Sus respuestas «Ambas son correctas» aparecen en «Ajustes» › «Reconocimiento con IA» › «Compras que ha confirmado». Elimine una entrada para que se le vuelva a preguntar. Un cargo mensual periódico, como una suscripción, no cuenta como compra duplicada.

Omisión automática en las integraciones

• Reenvío de correo electrónico: los correos recibidos anteriormente se omiten automáticamente y quedan registrados en el sistema.
• Google Drive: los archivos ya importados se identifican como duplicados y no se vuelven a procesar.
• Gmail y Outlook: los correos que ya se importaron se omiten.
• Fotos: una foto hecha con el móvil de un documento que Saldek ya tiene se considera un posible duplicado y no recibe borrador de asiento.