Pregunta a Saldek

Abra «Pregunta a Saldek» en la barra superior o en cualquier página con ⌘ J (Mac) o Ctrl + J (Windows). Pregunte en su idioma; la respuesta usa las etiquetas tal como las ve en Saldek. La página «Pregunta a Saldek» muestra el asistente a pantalla completa, «Historial» lista las conversaciones anteriores y «Nueva conversación» empieza una nueva.

Qué puede hacer el asistente

• Preguntas sobre sus datos: por ejemplo, «¿Cuánto IVA debo este trimestre?». La respuesta se basa en sus documentos y asientos y cita las fuentes debajo.
• Orientarse en Saldek: pregunte «¿Dónde encuentro…?» o «¿Cómo…?». El asistente indica el camino, abre el lugar con «Abrir» o lo resalta con «Mostrar». Si su rol o su plan no lo permiten, explica el motivo y muestra el botón correspondiente desactivado; si antes hace falta otro paso, como un ejercicio fiscal abierto, lo menciona primero.
• Lo que le espera hoy: revisiones abiertas, borradores, sugerencias del buzón, facturas vencidas y los próximos plazos de las declaraciones.
• Explicar los motivos de revisión: en la vista de revisión, pregunte «¿Por qué este documento está en revisión?».
• Normas fiscales: el asistente solo da información general sobre normas de Austria y Alemania a partir de entradas comprobadas con una fuente oficial, recordando siempre que consulte su caso con su asesoría fiscal. Para otros países, o sin una entrada adecuada, no responde a la pregunta.
• Guía del producto y guías paso a paso: si lo desea, inicia la «Guía del producto» y le acompaña paso a paso en tareas como su primera declaración de IVA, las facturas de su buzón o el cierre del ejercicio. Reconoce los pasos ya hechos a partir de sus datos.

Pasos propuestos

Algunas respuestas incluyen una tarjeta con un paso, por ejemplo que la IA vuelva a leer un documento, rechazar un documento como «No es un gasto de empresa» (se descarta su propuesta de asiento aún no contabilizada), empezar una factura, registrar un pago, crear un ejercicio fiscal, buscar facturas en correos antiguos, invitar a su asesoría fiscal o escribir al equipo de Saldek. No ocurre nada hasta que pulse la tarjeta; antes de un cambio, Saldek le pide confirmación e indica qué ocurrirá. El paso se ejecuta con sus propios permisos y el registro anota que se inició a través del asistente.

Respuestas, fuentes y costes

Debajo de cada respuesta verá si es una «Respuesta de IA» o una «Respuesta de plantilla», en cuántas fuentes se basa y cuántos créditos ha costado. Cada plan incluye respuestas de IA gratuitas al mes: Starter 50, Business 300, Pro 1.500 y Enterprise 5.000. A partir de ahí, y durante la prueba, cada respuesta de IA cuesta 1 crédito; las respuestas de plantilla son gratuitas. En el modo «Sin IA», Saldek solo responde con plantillas.

Valore una respuesta con el pulgar hacia arriba o hacia abajo. Saldek solo guarda la valoración, el motivo y la pregunta sin sus propios datos, como nombres, importes o números.